Новости УК
❕Важно: УО, как и прежде, продолжает обслуживать Ваш дом!
‼️Обратите Ваше внимание: С 15 ПО 21 МАЯ 2023г. ПОКАЗАНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ ОБЫЧНЫМ СПОСОБОМ В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ‼️
📪С июня 2023 года Вы будете передавать показания в ЕИРЦ
📩Передавать показания приборов учёта можно любым удобным для вас способом:
🔹Личный кабинет клиента на сайте https://мособлеирц.рф/
🔹Мобильное приложение (МосОблЕИРЦ Онлайн)
🔹С помощью чат-бота
(Достаточно нажать на оранжевый значок чата в правом углу главной страницы сайта и ввести запрос в диалоговом окне)
🔹Контактный центр по телефону 8-499-444-01-00 С 8:00 до 22:00 Голосовой помошник по вышеуказанному номеру принимает показания по телефону 8-499-444-01-00 ежедневно с 6:00 до 23:00.
❔Как передать показания голосовому помощнику? На вопрос «Скажите, что Вас интересует?» ответьте «Показания». Затем по одной цифре продиктуйте номер лицевого счета и следуйте голосовым инструкциям. Голосовой помощник подскажет баланс лицевого счета, поможет зарегистрироваться в личном кабинете.
💳Оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги можно следующими способами:
🔸В личном кабинете клиента МосОблЕИРЦ на сайте, в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
🔸В мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
🔸Через кнопку моментальной оплаты на сайте МосОблЕИРЦ «Оплатить квитанцию онлайн», в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
🔸В клиентских офисах МосОблЕИРЦ;
🔸Через банковские терминалы в клиентских офисах МосОблЕИРЦ.
🔸QR-код на квитанции.
❔Ответы на часто задаваемые вопросы:
1)Управляющая компания не меняется. Мы продолжаем обслужить Ваш дом. ЕИРЦ выступает расчетным центром.
2)Лицевые счета будут новые – Вы увидите их на квитанции за май, которые Вам пришлют в июне.
3)Показания в мае (С 15 по 21) передавать нужно в УО. С июня в ЕИРЦ.
4)Все задолженности по оплате ЖКУ перейдут в ЕПД.
5)По вопросам смены собственника\смены фамилии и.т.д. Вам нужно обращаться в УО, как и прежде
Спешим сообщить, что адресу: ул. Свободы д. 19 МосОблЕирц начинает производить расчеты за жилищно-коммунальные услуги на основании заключенного договора с Управляющей организацией.
Жители данных домов уже получат ЕПД с начислениями за октябрь месяц.
Для корректного формирования начислений рекомендуем своевременно передавать показания в МособлЕирц, есть несколько способов:
- в личном кабинете на сайте МосОблЕирц
- в мобильном приложении МосОблЕирц
- в клиентских офисах расчетного центра
- по телефонам: +7 499 444-01-00, +7 496 245-15-99.
Также в личном кабинете Вы можете видеть данные по ежемесячным начислениям.
С уважением ООО "УК" Зеленый город"
Проверить статус вашего вопроса
Задать вопрос- Общие вопросы (3)
- Оплата (1)
- УКЗГ проводит ОСС в ЖК Борисоглебский.
В списке вопросов бюллетеня есть п.6 "Утвердить и подписать...
- УКЗГ проводит ОСС в ЖК Борисоглебский.
В списке вопросов бюллетеня есть п.6 "Утвердить и подписать...
- Каким образом осуществляется сбор квартплаты в ТСЖ?
- Что делать, если некоторые жильцы откажутся вносить повышенную квартплату?
- Жильцы решили организовать ТСЖ, но в доме есть граждане, которые долгое время не платят за квартиру...
Вопрос:
12.07.2019
УКЗГ проводит ОСС в ЖК Борисоглебский.
В списке вопросов бюллетеня есть п.6 "Утвердить и подписать договор управления многоквартирным домом". Данный договор не был представлен к рассмотрению ни до проведения открытой части ОСС, ни на открытой части ОСС (у представителей УКЗГ он отсутствовал и в бумажном и в электронном виде), ни по сей день (спустя более недели после проведения открытой части ОСС). В группе ВК https://vk.com/upravdomuk данного документа нет. На данном сайте http://zg-ram.ru/ данного документа нет. На досках объявлений (первый этаж дом№2 ул.Мира) данного документа нет.
Когда и где будет представлен данный договор официально для рассмотрения?
Ответ:
Здравствуйте. Илья Алексеевич, обратите внимание на то, что в повестку общего собрания включен вопрос о выборе в качестве управляющей организации не ООО "УК"Зеленый город", а ООО "Управляющая компания". Информация о порядке и способе ознакомления с документацией отражена инициатором проведения общего собрания собственников помещений в уведомлении о проведении общего собрания собственников.
Дополнительно сообщаем, что предлагаемый договор управления размещен на сайте ООО "Управляющая компания" во вкладке "Документы и отчетность"-->"Общая информация"
Вопрос:
10.07.2019
УКЗГ проводит ОСС в ЖК Борисоглебский.
В списке вопросов бюллетеня есть п.6 "Утвердить и подписать договор управления многоквартирным домом". Данный договор не был представлен к рассмотрению ни до проведения открытой части ОСС, ни на открытой части ОСС (у представителей УКЗГ он отсутствовал и в бумажном и в электронном виде), ни по сей день (спустя более недели после проведения открытой части ОСС). В группе ВК https://vk.com/upravdomuk данного документа нет. На данном сайте http://zg-ram.ru/ данного документа нет. На досках объявлений (первый этаж дом№2 ул.Мира) данного документа нет.
Когда и где будет представлен данный договор официально для рассмотрения?
Ответ:
Дополнительно сообщаем, что предлагаемый договор управления размещен на сайте ООО "Управляющая компания" во вкладке "Документы и отчетность"-->"Общая информация"
Вопрос:
15.03.2019
Каким образом осуществляется сбор квартплаты в ТСЖ?
Ответ:
Как вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, определяет правление ТСЖ в соответствии с уставом. Обычно вносят через расчетно-кассовые центры, почтовые или банковские отделения. Но для этого ТСЖ должно заключить с ними договоры. Если в доме есть собственники помещений, которые не являются членами ТСЖ, то по закону они тоже должны платить за содержание и ремонт общего имущества соразмерно свой доле.
Вопрос:
15.03.2019
Что делать, если некоторые жильцы откажутся вносить повышенную квартплату?
Ответ:
Статья 137 Жилищного кодекса позволяет ТСЖ в таком случае через суд принудительно взимать лату с должников. Также в соответствии с кодексом (ч. 14 ст.155) лица, несвоевременно или не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору (ТСЖ) пени. Ее размер устанавливается только Центральным банком России. Уплата пени производится независимо от того, предусмотрена она договором с ТСЖ или нет (ст. 332 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Вопрос:
15.03.2019
Жильцы решили организовать ТСЖ, но в доме есть граждане, которые долгое время не платят за квартиру. Кто несет финансовую ответственность за них - местная власть (города) или это ложится на плечи ТСЖ?
Ответ:
Если жильцы являются нанимателями жилого помещения, они несут ответственность за внесение платеже перед собственником жилого помещения (муниципалитетом, если жилое помещение находится в муниципальной собственности). В свою очередь, муниципалитет несет ответственность перед управляющей компанией в данном доме в соответствии с заключенным между ними договором. В связи с этим управляющая компания (в том числе и ТСЖ) будет вправе подать в суд неа муниципалитет, чтобы добиться погашения долгов.
Если жильцы являются собственниками жилого помещения и не уплачивают своей доли участия в общих расходах, ТСЖ вправе обратиться в суд и принудительно взыскать задолженность.
Задать вопрос
- Посмотреть баланс лицевого счета
- Передать показания
- Распечатать квитанцию
- Отправить заявку в аварийно-диспетчерскую службу
- Написать в книгу жалоб и предложений
